Error al abrir Adobe Illustrator CC

img-destacada-error-al-abrir-illustrator

¿Alguna vez no te ha pasado? Abres tu Illustrator de siempre Y BOOOMMM YA ESTÁ AQUÍ LA GUERRA

No, fuera coña. Esto suele pasar. Te digo cómo solucioné mi problema.

Al abrir mi programa Illustrator, me saltó el siguiente error:

error-adobe-illustrator-se ha producido un error inesperado
Mensaje de error «Se ha producido un error desconocido»

Solución para el error al abrir Illustrator

Para solucionar este problema, tienes que realizar este par de pasos:

  1. Ejecutar el comando %AppData%. Para ello, puedes ejecutarlo de varias formas:
      • En el buscador de Windows 10, escribes tal cual %AppData% y te mostrará lo siguiente para hacer click.

    comando appdata en buscador de windows 10

      • Si lo anterior no te sirve, también puedes ejecutar el comando de teclado Win+R (la tecla Win es la que está entre el Ctrl y el Alt) y escribir %AppData%

    atajo teclado winr para escribir appdata

  2. Una vez hayas ejecutado el anterior comando, dentro de la ruta C:\Users\UsuarioLocal\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Illustrator 22 Settings\es_ES\x64 debes de eliminar el archivo Prefs. de Adobe Illustrator. Así tal cual se llama el archivo conflictivo.

IMPORTANTE. Esto me ha servido de utilidad para la versión 2018 de Adobe Illustrator con la arquitectura de 64 bits para el Sistema Operativo Windows.

Si te ha servido para ahorrarte unas horas de quebradero de cabeza, escríbeme en los comentarios, ¿no? No tardas ná! 😉